Сервис и ремонт
Диагностика, ремонт и обслуживание серверов, СХД и сетевого оборудования. Собственный сервис, подменный фонд и выездные инженеры.
Диагностика и ремонт
Полная проверка узлов, поиск неисправностей, ремонт серверов, СХД и сетевого оборудования.
Замена ЗИП
Подбор и замена комплектующих, подменный фонд на время ремонта.
Стресс-тестирование
Прогон под нагрузкой и нагрузочное тестирование конфигураций перед вводом в эксплуатацию.
Выездной сервис
Инженеры выезжают на площадку. Уровень SLA — по сервисному контракту.
Модернизация
Апгрейд CPU / RAM / дисков, пересчёт спецификации и проверка совместимости.
Поддержка L1–L3
Линии поддержки от консультаций до сложной инженерной диагностики.
Линии поддержки
Консультации
Подбор оборудования, совместимость, помощь с заказом и эксплуатацией.
Диагностика
Удалённая диагностика и настройка, разбор инцидентов.
Инженерия
Сложный ремонт, восстановление и интеграция решения.
